سياسة الخصوصية

جمع المعلومات الشخصية

في علاء الدين ("علاء الدين"، "نحن"، "خاصتنا"، "نا"), نحن نحترم خصوصيتك. تصف سياسة الخصوصية الخاصة بنا ("سياسة الخصوصية") المعلومات الشخصية التي يتم جمعها، وكيفية استخدامها، وكيفية الإفصاح عنها عندما تزورنا أو تقوم بعملية شراء منا. عندما تستخدم موقعنا على https://tryaladdin.com ("الموقع") أو تختار تقديم معلومات شخصية إلى علاء الدين، فإنك تعبر عن موافقتك على جميع شروط سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على أي من شروط سياسة الخصوصية هذه، يرجى الامتناع عن استخدام هذا الموقع وعدم تقديم أي معلومات شخصية إلى علاء الدين.

عند زيارتك لهذا الموقع، نقوم بجمع معلومات معينة عن جهازك، وتفاعلك مع الموقع، والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات إضافية إذا اتصلت بنا لدعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومات يمكن أن تحدد هوية فرد بشكل فريد (بما في ذلك المعلومات أدناه) باسم "المعلومات الشخصية". راجع القائمة أدناه لمزيد من المعلومات حول ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا.

معلومات الجهاز:

• أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: إصدار و/أو نوع متصفح الويب ونظام التشغيل الخاص بك، عنوان IP الكامل الخاص بك، تاريخ ووقت وصولك إلى الموقع، المنطقة الزمنية، معلومات الكوكيز، المواقع أو المنتجات التي تعرضها، مصطلحات البحث التي تستخدمها، وكيفية تفاعلك مع الموقع.
• الغرض من الجمع: لتحميل الموقع بدقة لك، وإجراء تحليلات على الموقع، وتحسين الموقع لاستخدامك.
• مصدر الجمع: عند وصولك إلى الموقع واستخدامه، يتم جمع الكوكيز، وملفات السجل، وإشارات الويب، والعلامات، أو البيكسلات تلقائيًا من قبلنا وأي تطبيقات طرف ثالث نستخدمها مع الموقع.
• الإفصاح لغرض تجاري: مُشترَك مع معالجنا Shopify.

معلومات الطلب:

• أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: الاسم، عنوان الفوترة، عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان، أرقام بطاقات الخصم، وأي معلومات مقدمة من خدمات الدفع عبر الهاتف المحمول، خدمات المحفظة الرقمية، أو خدمات معالجة الدفع عند استخدامها)، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
• الغرض من الجمع: لتقديم المنتجات أو الخدمات لك من أجل الوفاء بعقدنا، لمعالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب، والتواصل معك، وفحص طلباتنا بحثًا عن المخاطر أو الاحتيال المحتمل، وعندما يتماشى ذلك مع التفضيلات التي شاركتها معنا، نقدم لك معلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا.
• مصدر الجمع: تم جمعها منك.
• الإفصاح لغرض تجاري: مُشتركة مع معالجنا Shopify، وأي تطبيق أو خدمة طرف ثالث مستخدمة على موقعنا مثل خدمات الشحن، خدمات الدفع عبر الهاتف المحمول، خدمات المحفظة الرقمية، أو خدمات معالجة الدفع.

معلومات دعم العملاء:

• أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: الاسم، عنوان الفوترة، عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان، أرقام بطاقات الخصم، وأي معلومات مقدمة من خدمات الدفع عبر الهاتف المحمول، خدمات المحفظة الرقمية، أو خدمات معالجة الدفع عند استخدامها)، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
• الغرض من الجمع: لتقديم الدعم الفني لك.
• مصدر الجمع: المقدمة من قبلك.
• الإفصاح لغرض تجاري: مُشترَك مع معالجنا Shopify.

القُصّر

نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن عمد. إذا كنت الوالد أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا على العنوان أدناه لطلب الحذف.

 

مشاركة المعلومات الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات لمساعدتنا في تقديم خدماتنا وتنفيذ عقودنا معك، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال:

• نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا الإلكتروني. يمكنك قراءة المزيد عن كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على استدعاء، أو مذكرة تفتيش، أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات نتلقاه، أو لحماية حقوقنا بطرق أخرى.
• قد يحتوي الموقع على خدمات طرف ثالث مدمجة وروابط لمواقع ويب تابعة لطرف ثالث. تشمل هذه الخدمات، على سبيل المثال لا الحصر، أدوات وسائل التواصل الاجتماعي، والإضافات، والتطبيقات، أو الخدمات المقدمة من قبل أطراف ثالثة. قد تحتوي مواقع الويب، والأدوات، والإضافات، والتطبيقات أو الخدمات التابعة لطرف ثالث على سياسات خصوصية وشروط وأحكام منفصلة خاصة بها لا تخضع لهذه السياسة الخصوصية. نحن غير مسؤولين عن جمع المعلومات أو مشاركتها أو أي استخدام يتم من قبل أي طرف ثالث. لا تعني شركة Aladdin تأييد أو موافقة على أي خدمات أو مواقع ويب أو منتجات أو منشورات من قبل أطراف ثالثة، بخلاف تلك المقدمة من قبل Aladdin.
• يتم مشاركة المعلومات الشخصية مع فيسبوك وجوجل في محاولة لتقديم إعلانات أكثر ملاءمة وتحسين تجربة العملاء الخاصة بك.

الإعلانات السلوكية

كما هو موضح أعلاه، نستخدم المعلومات الشخصية لتزويدك بإعلانات مستهدفة أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها قد تهمك. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الإعلان الشبكي ("NAI") على http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة عن طريق:

• فيسبوك: - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• جوجل: - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• بينغ:- https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض من هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بتحالف الإعلانات الرقمية على: http://optout.aboutads.info/.

استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك، والتي تشمل: عرض المنتجات للبيع، معالجة المدفوعات، شحن وتلبية طلبك، وإبقائك على اطلاع بالمنتجات والخدمات والعروض الجديدة.

اللائحة العامة لحماية البيانات

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، ونقلها إلى خدمة جديدة، وطلب تصحيح أو تحديث أو حذف معلوماتك الشخصية. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا من خلال نموذج الاتصال الخاص بنا: https://tryaladdin.com/pages/contact-us

سيتم معالجة معلوماتك الشخصية في البداية في أيرلندا ثم سيتم نقلها خارج أوروبا للتخزين والمعالجة الإضافية، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة. لمزيد من المعلومات حول كيفية امتثال نقل البيانات للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، راجع ورقة معلومات GDPR من Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR

قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك (المعروفة أيضًا باسم "حق المعرفة")، لنقلها إلى خدمة جديدة، وطلب تصحيح أو تحديث أو حذف معلوماتك الشخصية. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا من خلال نموذج الاتصال على الموقع أو من خلال المعلومات المقدمة أدناه.

إذا كنت ترغب في تعيين وكيل مفوض لتقديم هذه الطلبات نيابةً عنك، يرجى الاتصال بنا على العنوان أدناه.

عدم التتبع

يرجى ملاحظة أنه نظرًا لعدم وجود فهم صناعي متسق حول كيفية الاستجابة لإشارات "عدم التتبع"، فإننا لا نقوم بتغيير ممارسات جمع البيانات واستخدامها عندما نكتشف مثل هذه الإشارة من متصفحك.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

اتصال

للمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، إذا كان لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الكتابة إلينا باستخدام نموذج الاتصال عبر البريد الإلكتروني الموجود في أسفل موقعنا.

إذا لم تكن راضيًا عن ردنا على شكواك، فلديك الحق في تقديم شكواك إلى السلطة المعنية بحماية البيانات. إذا كنت تعيش في ولاية كاليفورنيا، فاتصل بوكالة حماية الخصوصية في كاليفورنيا. إذا كنت تعيش خارج ولاية كاليفورنيا، فاتصل باللجنة الفيدرالية للتجارة الأمريكية.

 

آخر تحديث: 11/8/2021